Celonis提出企业AI需强化业务上下文

2026年10月22日，MIT Technology Review报道称，Celonis企业AI首席科学家Devavrat Shah认为，AI智能体要为企业决策提供有用支持，必须理解业务流程、任务角色及其周围条件。报道指出，将AI连接到企业现有流程和数据，并加入上下文层与明确的防护措施，有助于智能体遵循工作流、减少错误，同时保留人员对建议的审核与批准。Shah建议，企业应从具体决策及其中最困难的步骤入手，再根据实施后的速度和价值评估是否扩大应用范围。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。