Gartner调查显示仅13%的企业从AI获得显著回报

Gartner对2,002名CIO及其他技术负责人开展的调查显示，仅13%的受访者称AI带来了重大或变革性回报。58%的CIO负责通过AI节省成本，但51%预计AI会增加技术栈的总运营成本；44%的CEO难以向利益相关者证明AI带来的财务回报。调查还显示，75%的CEO计划增加技术支出，成功企业会尽早筛选应继续或终止的项目，并提前规划AI智能体对岗位的影响。